Запитання з виготовлення м'яких меблів

 Запитання з виготовлення м'яких меблів

Диваны прямые

угловые диваны назаказ

Диваны угловые и радиусные

Кровати

Кресла, пуфы, кушетки

1. Які меблі ви виготовляєте?

Ми виробляємо будь-яку м'які меблі: дивани (у тому числі розкладні), ліжка, крісла, пуфи, стільці. Крім м'яких меблів ми виробляємо корпусні меблі з дерева, ДСП, МДФ.
 

2. Яка вартість м'яких меблів?

Для того, щоб дати відповідь на це питання необхідно узгодити з клієнтом ряд питань, а саме матеріали, розміри, фурнітуру, а також деякі особливості того ж дивана, крісла, софи, отоманки. Детальніше "вартість м'яких меблів"
 

3. Яким чином проводиться розрахунок за виготовлення меблів?

Наша компанія практикує поетапну оплату, спочатку клієнт вносить передоплату в розмірі 70% від вартості меблів, а залишкова сума сплачується у день отримання товару. Можливий готівковий і безготівковий розрахунок.
 

4. Де можна побачити зразки вашої продукції?

З метою зменшення вартості виробленої нашою компанією меблів ми не орендуємо виставкових павільйонів і магазинів.
 

5. Навіщо купувати диван під замовлення, коли його можна купити в магазині готових меблів?

Купуючи готову м'які меблі, ви купуєте конвеєрне виріб, виготовлений за шаблоном, без врахування ваших індивідуальних побажань, необхідних розмірів, матеріалів, кольорової гами. Замовляючи той же диван в нашій компанії, ви отримуєте ексклюзивний виріб, яке відповідає всім вимогам, ідеально підходить вам і вашому будинку
 

6. Протягом якого часу виготовляється замовлення?

М'які меблі виготовляється протягом 15-20 робочих днів. Але у випадку необхідності виготовити замовлення терміново або дуже терміново, така можливість обговорюється і не обов'язково тягне за собою подорожчання за терміновість.
 

7. Скільки часу займає збірка у клієнта виготовленої м'яких меблів?

Збірка дивана або ліжка займає близько 30 хвилин.
 

8. Як впливає вибраний колір м'яких меблів на її вартість?

Ніяк не впливає в тому випадку, якщо не комбінуються різні матеріали і кольори.
 

9. Скільки коштує доставка меблів, її занесення в квартиру / офіс і установка?

Зазначені послуги входять у вартість виготовленої м'яких меблів.
 

10. Чи збільшується ціна виробу залежно від його складності?

Вартість виробу залежить тільки від вартості витрачених матеріалів.
 

11. Чи даєте ви гарантію на виготовлену вами меблі?

Гарантія складає 18 місяців з моменту передачі меблів клієнту.
 
12. Де можна ознайомитися з договором Вашої компанії?
Зразок договору може бути висланий на ел. адреса замовника. Так само ви можете ознайомитися з договором, перейшовши за цим посиланням.
 
13. Можливо, чи замовити меблі якщо ми живемо за межами Києва?
Нашими клієнтами є як жителі Києва, так і жителі київської області.
 
14. На який час можна домовитися з дизайнером-заміряє для виміру і прорахунку виготовлення дивана і скільки коштуватиме його виклик?
Наші працівники для заміру можуть приїхати в будь-який зручний для клієнта час. Виклик майстра безкоштовний.
 

15. Чи є у вас в наявності готова м'які меблі?

 
Наша компанія займається продажем готової дерев'яних меблів (масив дерева). М'які та корпусні меблі виготовляються виключно за індивідуальним замовленням.
 
16. Чи можна для виготовлення дивана використовувати свій матеріал, тканини або шкіру?
Звичайно, ми можемо виготовити меблі і обтягнути шкірою або тканиною яку надасть клієнт.
 
17. Який ваш графік роботи?
Ми працюємо з 9.00 до 19.00 Однак завмер і установка може здійснюватися в будь-який зручний для клієнта час, в тому числі і у вихідні.
 
18. Ви можете виготовити чохол для м'яких меблів?
Так, Крім виготовлення диванів, ми можемо пошити чохли, подушки, все що забажає клієнт.
 
19. Які способи оплати ви приймаєте?
Ми працюємо з готівковим і безготівковим розрахунком.
 
20. Ви можете виготовити і доставити диван за межами Києва?
Так, ми виготовляємо і доставляємо наші дивани по всій київській області.
 
21. Що робити якщо отриманий диван має заводський брак?
Ми докладаємо всіх зусиль щоб якість наших меблів радувало наших замовників. Як правило, меблі, яка відвантажується для доставки клієнту, ще раз перевіряється на наявність недоліків. Якщо ж меблі отримала пошкодження при доставці або збірці, виробник протягом 3 днів усуває неполадку.
 
22. Чи можу я розраховувати на знижку, замовляючи у вас кілька виробів?
Так, ми робимо знижку для клієнтів, які замовляють кілька виробів (м'яких меблів, корпусних), а так само якщо клієнт раніше замовляв у нас виготовлення диванів.
 
23. Я хочу замовити у вас диван, як я можу вибрати матеріал?
При приїзді до вас нашого дизайнера-замірника ви зможете ознайомитися із зразками тканини (400 зразків). Так само ви отримаєте рекомендації за кольором і виду тканини, а так само наповнювачу і фурнітурі. Невелику частину тканин, що використовуються для виготовлення диванів, ви можете переглянути у нас на сайті.
 
Букові ламелі, пінополіуретан (поролон) високої якості, здатний експлуатуватися довго без зміни щільності і форми. Щільність і м'якість спального місця може при цьому змінюватись. При бажанні замовника замість пінополіуретану може бути застосований пружинний блок. Його ортопедичні якості вважаються більш високими (хоча ми вважаємо таку думку застарілим). Вибір тканин і шкірозамінника найрізноманітніший: Туреччина, Бельгія, Італія. Китай не прижився, підробку вміємо розпізнати і замовникам навіть не пропонуємо. Білизняні короби, ніші, бар виконані тільки з ламінованого ДСП (вибір кольорів найрізноманітніший). Ніякі замінники і технічні види категорично не застосовуються. Задня (невидима) частину спинки завжди виконується з тієї ж тканини, що і лицьова частина. Флізелін, як можливий замінник, не застосовується. Це дозволяє поставити диван не тільки до стіни, але і в центр кімнати. Такий підхід заслужив високу оцінку у вимогливих замовників і викликав помітне збільшення тих, хто рекомендує нас своїм родичам, друзям і знайомим.
 

26. Які види розкладних механізмів ви можете запропонувати?

Спосіб розкладання, який ми найчастіше рекомендуємо, це єврокнижка. Ряд переваг: 1. Відсутній будь механізм розкладання, тобто Через час не вилетить ніяка пружинка і т.д. 2. У розкладеному вигляді утворює рівне і зручне спальне місце без перепадів щільності або рівня. 3. На базі євро книжки можна моделювати масу варіантів з сучасним дизайном.
Інші механізми - "дельфін", седофлекс та ін ми теж використовуємо. Нічого неможливого в створенні таких моделей немає. Але все-таки при неправильній експлуатації вони уразливі. Хоча гарантію на них доводиться давати на ті ж 18 місяців. Детальніше "види розсувних диванів"
 

28. Які ваші умови доставки і збірки м'яких меблів?

Доставка та збирання м'яких меблів вже включені у вартість замовлення. У випадку якщо клієнт захоче вивезти меблі і зібрати самостійно, наша компанія гарантію на меблі не дає.
 

29. Чому вартість диванів, виготовлених під замовлення вище тієї, яка продається в магазині?

Купуючи готову м'які меблі, ви купуєте конвеєрне виріб, виготовлений за шаблоном. Такі меблі не вимагає роботи дизайнера, зморщок, конструктора для кожної одиниці виробу. Не витрачається додатковий час на узгодження деталей та конфігурації меблів із замовниками. Замовляючи той же диван в нашій компанії, ви отримуєте ексклюзивний виріб, яке відповідає всім вимогам, ідеально підходить вам і вашому будинку.
 
30. Який порядок роботи з вами і як замовити диван?
Перший крок - це створити проект майбутнього дивана. Ми можемо виготовити м'які меблі по фотографії або малюнку клієнта, або наш дизайнер, враховуючи побажання клієнта, створить візуалізацію дивана. Після того як клієнт визначиться з розмірами, матеріалом, фурнітурою ... озвучується ціна дивана. Якщо вартість задовольняє замовника, підписується договір, вноситься передоплата і проект віддається в роботу.
 
31. Чи є у вас готові меблі, на складі або в магазині?
відповідь.
32. Чи можете ви надати сертифікати якості на використовуваний вами матеріал і фурнітуру?
Наша компанія виготовляє дивани з якісних матеріалів, які мають сертифікати якості. На вимогу клієнта вони надаються йому.